Stress op de werkvloer in keiharde cijfers

Werkstress is een groeiend probleem binnen Nederlandse organisaties, met soms behoorlijke gevolgen voor zowel werknemers als werkgevers. Werkstress kan iemand uitputten, druk leggen op een team en iemands dagelijks leven buiten het werk beïnvloeden. Hoe zit het nu eigenlijk met werkstress in Nederland? In dit artikel bespreken we de keiharde cijfers achter stress op de werkvloer.

Burn-outklachten onder werknemers

In Nederland hebben 1,6 miljoen werknemers last van burn-outklachten, wat neerkomt op 19% van de beroepsbevolking. Daarnaast geeft 3,6% van de werknemers aan dat zij overspannen zijn of een burn-out hebben gekregen door hun werk. Deze percentages laten het belang van preventieve maatregelen en ondersteuning op de werkvloer duidelijk zien.

Stressgerelateerd verzuim in cijfers

Hoe uiten deze percentages zich in verzuimcijfers? Daar zijn we ingedoken: in 2022 verzuimden werknemers in totaal 13,8 miljoen dagen als gevolg van psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Deze verzuimdagen zijn onder te verdelen in:

• Te hoge werkdruk: 9,8 miljoen dagen
• Emotioneel belastend werk: 2,4 miljoen dagen
• Ruzie, conflict of grensoverschrijdend gedrag: 1,6 miljoen dagen

Deze cijfers tonen aan dat een aanzienlijk deel van het verzuim direct gerelateerd is aan werkstress en de psychosociale werkomgeving.

Verzuimkosten door werkstress

Verzuim door werkstress is vervelend voor alle betrokkenen; allereerst natuurlijk voor de werknemer, maar ook voor de collega’s en werkgever. De financiële impact van werkstress is namelijk aanzienlijk. In 2022 bedroegen de totale verzuimkosten als gevolg van PSA €4,4 miljard. Dit komt neer op gemiddeld €14.000 per verzuimende werknemer. Als we kijken naar de eerder genoemde oorzaken van werkstress-gerelateerd verzuim, zijn de kosten als volgt verdeeld:

• Te hoge werkdruk: €3,2 miljard
• Ruzie, conflict of grensoverschrijdend gedrag: €740 miljoen
• Emotioneel te zwaar werk: €500 miljoen

Hoe pak je stress op de werkvloer aan?

Als werkgever kun je verschillende dingen doen om werkstress te verminderen en een gezonde werkomgeving te bevorderen. Wat doen andere werkgevers in Nederland?

• Bevorderen van een open cultuur: 54% van de werkgevers zet in op het creëren van een open cultuur waarin werknemers zich vrij voelen om over stress en werkdruk te praten.
• Autonomie vergroten: 52% van de werkgevers geeft werknemers meer ruimte om hun eigen werkzaamheden te organiseren, wat bijdraagt aan het verminderen van werkstress.

Vergeet niet om regelmatig te evalueren of jouw genomen maatregelen effectief zijn en aansluiten bij de behoeften van je team(s). Kijk ook goed of de acties passen bij de specifieke oorzaken van stress binnen jouw organisatie of team. Door aandacht te besteden aan deze cijfers en proactief beleid te voeren, kun je als werkgever of leidinggevende bijdragen aan een gezondere en productievere werkomgeving.